【天猫】天猫大快消总裁胡伟雄：新零售不是o2o，是增量生意

    天猫大快消总裁胡伟雄：新零售不是o2o，是增量生意

近日，阿里巴巴集团天猫大快消总裁胡伟雄以《全球商业里程碑，新零售未来已来》为主题，发表了演讲。

以下是其演讲实录，由品途商业评论精编整理：

大家下午好，今天讲一下围绕食品，我们怎么来构建整个新零售的场景。

对未来新零售的理解，第一个概念给大家带来的是，新零售不单是阿里主张的新零售，也不是腾讯所主张的新零售。新零售，更多是跟品牌方相关的新零售，是用一种新零售的思维构建整个未来商业路线的一个策略。

新零售不是o2o，是一个增量生意

新零售有一个错觉，最重要的不是一个简单的o2o打法。新零售要成功，肯定是你这家店足够大、足够强，如果没有很强的online的阵地，无法跟线下做打通。这就是过去我们看到很多的o2o模型输掉的原因，你没有形成闭环，没有创造需求，没有洞察消费者的insight。

第二个比较关键的问题。新零售未来肯定是一个数据的闭环，如果数据闭环不产生又是一个没有任何意义的部分。

online跟很多品牌在线下的传统优势是个补充。所以，online到最后，新零售比较注重的是线下的消费者。线上的消费者，是一个叠加的效应，而不是一个存量的博弈。今天我们看到的线上的这些特征是独有的，而恰恰这些部分是过去在整个线下不具有的特征。我们如果把这个特征链接起来，完全能够通过新零售的模型，创造新的需求出来，这个假设是非常成立的。

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